Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Inhaltsverzeichnis
§ 1 – Definitionen
§ 2 – Identität des Online-Shops
§ 3 – Geltungsbereich
§ 4 – Das Angebot
§ 5 – Vertragsschluss
§ 6 – Widerrufsbelehrung
§ 7 – Ausschluss des Widerrufsrechts / vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
§ 8 – Preise und Versandkosten
§ 9 – Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrecht
§ 10 – Gewährleistung
§ 11 – Lieferung und Eigentumsvorbehalt
§ 12 – Lieferzeiten
§ 13 – Transportschäden
§ 14 – Zahlungsbedingungen
§ 15 – Freiwilliger Umtausch und Rechte bei Mängeln
§ 16 – Haftung
§ 17 – Anwendbares Recht und Streitbeilegung
§ 1 – Definitionen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:
- Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb der der Verbraucher von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.
- Verbraucher: jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
- Tag: Kalendertag.
- Dauerhafter Datenträger: jedes Medium, einschließlich E-Mail, das es ermöglicht, persönlich an den Empfänger gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie für einen angemessenen Zeitraum zugänglich bleiben und unverändert wiedergegeben werden können.
- Widerrufsrecht: das gesetzliche Recht des Verbrauchers, einen Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen.
- Online-Shop: der unter der Bezeichnung Onkel Dick betriebene Online-Shop.
- AGB: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
§ 2 – Identität des Online-Shops
Betreiber des Online-Shops Onkel Dick und Ihr Vertragspartner ist:
BJC Tools B.V.
handelnd unter dem Namen Onkel Dick
Hoogstraat 11
5469 EL Erp
Niederlande
E-Mail:
info@onkeldick.de
Telefon: +31 (0)85 20 20 913
Handelsregisternummer (KvK): 17140625
USt-IdNr.: NL810287985B01
BJC Tools B.V. wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachfolgend auch als „Onkel Dick“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet.
§ 3 – Geltungsbereich
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über den Online-Shop Onkel Dick geschlossenen Verträge zwischen BJC Tools B.V. und Verbrauchern.
- Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Vor Abschluss des Vertrags werden dem Kunden diese AGB in geeigneter Weise zur Verfügung gestellt. Bei einem elektronischen Vertragsschluss können die AGB gespeichert und ausgedruckt werden.
- Soweit für bestimmte Waren oder Dienstleistungen besondere Bedingungen gelten, werden diese dem Kunden vor Abschluss des Vertrags mitgeteilt.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
§ 4 – Das Angebot
- Das Angebot im Online-Shop richtet sich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
- Sofern ein Angebot zeitlich begrenzt ist oder besonderen Bedingungen unterliegt, wird dies beim jeweiligen Angebot ausdrücklich angegeben.
- Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt grundsätzlich noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
- Wir bemühen uns, Produkte, Abbildungen, technische Daten, Maße, Farben und sonstige Eigenschaften möglichst vollständig und zutreffend darzustellen.
- Offensichtliche Schreib-, Druck-, Preis- oder Darstellungsfehler sowie offensichtliche Irrtümer verpflichten uns nicht zur Lieferung zu einem fehlerhaft angegebenen Preis oder unter fehlerhaft angegebenen Bedingungen.
- Die wesentlichen Eigenschaften der Ware, der Gesamtpreis einschließlich Steuern, gegebenenfalls anfallende Versandkosten sowie die verfügbaren Zahlungs- und Liefermöglichkeiten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
§ 5 – Vertragsschluss
- Die Darstellung der Waren im Online-Shop stellt kein verbindliches Verkaufsangebot dar.
- Der Kunde gibt durch Abschluss des Bestellvorgangs und Betätigung der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutigen Bestellschaltfläche ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
- Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert den Eingang der Bestellung.
- Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware an den Kunden versenden.
- Bei einer Bestellung mehrerer Artikel kann der Vertrag auch nur hinsichtlich eines Teils der bestellten Artikel zustande kommen.
- Die Vertragssprache ist Deutsch.
- Das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers bleibt hiervon unberührt.
- Der Vertragsschluss steht unter dem Vorbehalt der tatsächlichen Verfügbarkeit der bestellten Ware. Ist eine bestellte Ware wider Erwarten nicht verfügbar, werden wir den Kunden unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.
§ 6 – Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Onkel Dick / BJC Tools B.V.
Hoogstraat 11
5469 EL Erp
Niederlande
E-Mail:
info@onkeldick.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen per Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können hierfür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an folgende Adresse zurückzusenden:
Onkel Dick / BJC Tools B.V.
Hoogstraat 11
5469 EL Erp
Niederlande
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das folgende Formular verwenden:
An:
Onkel Dick / BJC Tools B.V.
Hoogstraat 11
5469 EL Erp
Niederlande
E-Mail:
info@onkeldick.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
________________________________________
Name des/der Verbraucher(s):
________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):
________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (**):
________________________________________
Datum:
________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
(**) Nur bei Mitteilung auf Papier.
§ 7 – Ausschluss des Widerrufsrechts / vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen:
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
§ 8 – Preise und Versandkosten
- Alle im Online-Shop gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die jeweils gesetzlich geltende Mehrwertsteuer.
- Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
- Versandkosten können abhängig von Lieferland, Lieferart, Abmessungen, Gewicht und Beschaffenheit der Ware unterschiedlich sein.
- Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angezeigten Preise.
§ 9 – Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrecht
- Der Kunde ist zur Aufrechnung berechtigt, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind.
- Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht ausüben, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
- Zwingende gesetzliche Rechte des Verbrauchers bleiben unberührt.
§ 10 – Gewährleistung
- Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
- Ist die gelieferte Ware mangelhaft, stehen dem Verbraucher insbesondere die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung und – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – auf Minderung des Kaufpreises, Rücktritt vom Vertrag oder Schadensersatz zu.
- Etwaige Herstellergarantien bestehen zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränken diese nicht ein.
- Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch freiwillige Garantien oder sonstige freiwillige Leistungen von Onkel Dick nicht eingeschränkt.
§ 11 – Lieferung und Eigentumsvorbehalt
- Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.
- Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung auf dem Versandweg.
- Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von BJC Tools B.V.
- Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind. Hierdurch entstehen dem Verbraucher keine zusätzlichen Versandkosten, sofern diese nicht ausdrücklich vereinbart wurden.
§ 12 – Lieferzeiten
- Die voraussichtliche Lieferzeit wird beim jeweiligen Produkt oder während des Bestellvorgangs angegeben.
- Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist grundsätzlich nach Eingang der Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
- Bei anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferfrist grundsätzlich nach Vertragsschluss.
- Bei einer Bestellung mehrerer Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten kann die längste angegebene Lieferzeit maßgeblich sein, sofern keine Teillieferung erfolgt.
- Gesetzliche Feiertage sowie andere im Online-Shop ausdrücklich genannte Tage werden bei der Berechnung der Lieferzeit entsprechend berücksichtigt.
§ 13 – Transportschäden
- Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir den Kunden, diese nach Möglichkeit unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und uns darüber zu informieren.
- Die unterlassene Reklamation beim Zusteller oder die unterlassene Benachrichtigung von Onkel Dick hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, insbesondere nicht auf seine Gewährleistungsrechte.
§ 14 – Zahlungsbedingungen
- Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Online-Shop und während des Bestellvorgangs angezeigt.
- Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsarten im Einzelfall nicht anzubieten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
- Bei Vorkasse erhält der Kunde die erforderlichen Zahlungsinformationen mit der Bestell- oder Auftragsbestätigung.
- Bei Zahlung über einen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen jeweilige Nutzungs- und Zahlungsbedingungen.
- Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den Zahlungsverzug.
§ 15 – Freiwilliger Umtausch und Rechte bei Mängeln
- Soweit Onkel Dick zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten eine freiwillige Umtausch- oder Rückgabemöglichkeit anbietet, gelten hierfür die jeweils im Online-Shop angegebenen Bedingungen.
- Eine freiwillige Umtausch- oder Rückgaberegelung berührt das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers nicht.
- Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Sach- oder Rechtsmängeln bleiben ebenfalls uneingeschränkt bestehen.
- Etwaige zusätzliche Hersteller- oder Verkäufergarantien bleiben hiervon unberührt.
§ 16 – Haftung
- Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
- Wir haften ebenfalls unbeschränkt bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach den zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsrechts.
- Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit eine solche Haftungsbegrenzung gesetzlich zulässig ist.
- Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
- Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für unsere gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
- Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
§ 17 – Anwendbares Recht und Streitbeilegung
-
Auf Verträge zwischen BJC Tools B.V. und dem Kunden findet niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
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Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
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Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland bleiben daher insbesondere die zwingenden deutschen Verbraucherschutzvorschriften uneingeschränkt anwendbar.
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Die gesetzlichen Vorschriften über den Gerichtsstand bleiben unberührt.
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bei Beschwerden bitten wir Sie, sich zunächst direkt an unseren Kundenservice zu wenden:
Onkel Dick
E-Mail:
info@onkeldick.de