Datenschutzerklärung

1. Über diese Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Onkel Dick verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies für den Betrieb unseres Online-Shops, die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Kommunikation mit Ihnen und die Verbesserung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website www.onkeldick.de und die darüber angebotenen Dienstleistungen.

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

BJC Tools B.V.
handelnd unter dem Namen Onkel Dick
Hoogstraat 11
5469 EL Erp
Niederlande

E-Mail: info@onkeldick.de
Website: www.onkeldick.de

2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns beispielsweise bei einer Bestellung, der Erstellung eines Kundenkontos oder bei der Kontaktaufnahme mit uns zur Verfügung stellen.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name und Anschrift;
• Rechnungs- und Lieferadresse;
• E-Mail-Adresse;
• Zahlungsinformationen;
• Bestell- und Rechnungsdaten;
• IP-Adresse und technische Nutzungsdaten;
• sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

3. Webshop-Software – NopCommerce

Unser Online-Shop wird mit der E-Commerce-Software NopCommerce betrieben. Im Rahmen des Betriebs des Online-Shops werden personenbezogene Daten verarbeitet, die für die technische Bereitstellung der Website sowie für die Bearbeitung von Bestellungen und Kundenkonten erforderlich sind.

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff und unberechtigte Veränderung zu schützen. Hierzu gehören unter anderem SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, sichere Passwortrichtlinien und regelmäßige Datensicherungen.

4. Hosting und technische Dienstleister

Für den Betrieb und die technische Wartung unseres Online-Shops können wir spezialisierte Hosting- und IT-Dienstleister einsetzen.

Soweit diese Dienstleister in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage unserer Weisungen und entsprechender datenschutzrechtlicher Vereinbarungen.

Die eingesetzten Dienstleister treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

5. Bewertungen – WebwinkelKeur

Wir können zur Erhebung und Verwaltung von Kundenbewertungen die Dienste von WebwinkelKeur nutzen.

Wenn Sie über WebwinkelKeur eine Bewertung abgeben, können hierfür unter anderem Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse verarbeitet werden. Diese Informationen können mit uns geteilt werden, damit eine Bewertung einer Bestellung zugeordnet werden kann.

Wenn wir Sie nach einer Bestellung zur Abgabe einer Bewertung einladen, können wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, an WebwinkelKeur übermitteln.

WebwinkelKeur verarbeitet diese Daten gemäß den eigenen Datenschutzbestimmungen.

6. Versand und Logistik

GLS – Paketversand

Für den Versand von Paketen nutzen wir unter anderem die Dienste von GLS.

Zur Durchführung der Lieferung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Kontaktdaten an GLS.

GLS verwendet diese Daten zur Durchführung der Lieferung. Soweit GLS Subunternehmer oder Zustellpartner einsetzt, können die erforderlichen Daten auch an diese Parteien weitergegeben werden.

Dachser – Palettenversand

Für Waren, die per Palette oder Spedition versendet werden, können wir die Dienste von Dachser nutzen.

Hierfür übermitteln wir die zur Durchführung der Lieferung erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Kontaktdaten.

Soweit Dachser Unterauftragnehmer oder Frachtführer einsetzt, können die erforderlichen Daten auch an diese Parteien weitergegeben werden.

7. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Zahlung können personenbezogene Daten an den von Ihnen im Bestellvorgang ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Welche Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen, wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlungsdienstleister verarbeiten die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten nach Maßgabe ihrer jeweiligen Datenschutzbestimmungen.

8. Buchhaltung – MAVIS

Für unsere Finanzverwaltung und Buchhaltung nutzen wir unter anderem MAVIS.

Hierbei können insbesondere Ihr Name, Ihre Anschrift sowie Angaben zu Ihrer Bestellung und Rechnung verarbeitet werden.

Diese Daten werden zur ordnungsgemäßen Führung unserer Buchhaltung sowie zur Erfüllung gesetzlicher steuerlicher und administrativer Verpflichtungen verwendet.

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nur für die hierfür erforderlichen Zwecke verarbeitet.

9. Externe Vertriebskanäle

Sofern Produkte von Onkel Dick auch über externe Online-Marktplätze angeboten werden, verarbeitet der jeweilige Plattformbetreiber personenbezogene Daten zunächst in eigener Verantwortung.

Soweit zur Bearbeitung und Ausführung einer über einen solchen Marktplatz aufgegebenen Bestellung erforderlich, werden Bestell- und Kundendaten an uns übermittelt.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung der Bestellung, Lieferung, Kundenkommunikation und Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.

10. Zweck und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere:

• zur Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung;
• zur Lieferung der bestellten Waren;
• zur Zahlungsabwicklung;
• zur Bearbeitung von Rücksendungen, Reklamationen und Gewährleistungsfällen;
• zur Kommunikation mit Ihnen;
• zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten;
• zur Sicherheit und technischen Bereitstellung unserer Website;
• soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO, soweit die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.

11. Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Informationen automatisch verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie technische Informationen über den Zugriff auf unsere Website gehören.

Diese Daten werden insbesondere verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten und unser Online-Angebot zu verbessern.

12. Weitergabe aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen

Wir können verpflichtet sein, personenbezogene Daten an Behörden oder andere berechtigte Stellen weiterzugeben, wenn hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Eine solche Weitergabe erfolgt ausschließlich im gesetzlich erforderlichen Umfang.

13. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Bestellungen, Rechnungen und anderen steuerlich oder handelsrechtlich relevanten Unterlagen werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

14. Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten verschiedene Rechte zu.

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Widerspruchsrecht

Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Sie haben das Recht, unter den gesetzlichen Voraussetzungen nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

15. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Da der Verantwortliche BJC Tools B.V. seinen Sitz in den Niederlanden hat, können Sie sich insbesondere an die niederländische Datenschutzaufsichtsbehörde, die Autoriteit Persoonsgegevens, wenden.

Unbeschadet dessen können Ihnen nach der DSGVO auch weitere Beschwerdemöglichkeiten bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zustehen.

16. Cookies – Cookiebot

Unsere Website verwendet Cookiebot zur Verwaltung von Cookies und ähnlichen Technologien.

Cookiebot unterstützt uns dabei, die auf unserer Website eingesetzten Cookies zu erfassen und Ihnen über das Cookie-Banner Auswahlmöglichkeiten hinsichtlich nicht notwendiger Cookies anzubieten.

Ihre Einwilligungsentscheidung wird gespeichert, damit wir Ihre Cookie-Einstellungen berücksichtigen und gegebenenfalls nachweisen können.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über die auf unserer Website angebotenen Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

17. Cookies und Dienste von Drittanbietern

Auf unserer Website können Dienste von Drittanbietern eingesetzt werden, die Cookies oder ähnliche Technologien verwenden.

Soweit hierfür nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen Ihre Einwilligung erforderlich ist, werden diese Dienste erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Weitere Informationen über die aktuell verwendeten Cookies, deren Anbieter, Zweck und Speicherdauer finden Sie in den Cookie-Einstellungen auf unserer Website.

18. Sicherheit Ihrer Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation sowie gegen unbefugten Zugriff zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den jeweiligen Risiken regelmäßig überprüft und angepasst.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn Änderungen unserer Website, unserer Dienstleistungen oder der gesetzlichen Anforderungen dies erforderlich machen.

Auf dieser Seite finden Sie jeweils die aktuelle Fassung unserer Datenschutzerklärung.

20. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an uns wenden:

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Niederlande

E-Mail: info@onkeldick.de
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